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O sistema operacional Windows vem com muitos recursos simples que economizam tempo real. Veja as configurações de energia, por exemplo. O desligamento pode levar muito tempo e ainda mais tempo para iniciar o computador. No entanto, você pode salvar esses segundos preciosos colocando o computador no modo de suspensão ou hibernação.

Dito isto, muitos proprietários de laptops ficam surpresos com o recurso. A maioria das pessoas reclama que fechar a tampa ou colocar o laptop no modo de suspensão ou hibernação simplesmente desliga o computador. Isso pode ser frustrante por várias razões. Perde tempo e você também perde todo o trabalho não salvo devido ao desligamento indesejado. Aqui estão algumas soluções que ajudarão você a corrigir o erro de desligamento do Windows 10 definitivamente.

Vamos começar.

1. Atualize o Windows

A atualização do Windows para a versão mais recente pode resolver vários problemas relacionados a erros no seu computador, incluindo o erro de desligar ao invés de dormir / hibernar. Especialmente, se o bug for conhecido e um patch for entregue via atualização. Enquanto o Windows faz um bom trabalho de atualização no piloto automático, você pode acelerar as coisas. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e selecione Atualização e segurança.

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No Windows Update na barra lateral, você verá todas as atualizações pendentes que estão aguardando para serem baixadas ou instaladas. Faça o download / instale-os e reinicie o computador antes de passar para a próxima etapa.



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2. Configurações de energia

Você já verificou suas configurações de energia? É possível que tenha sido alterado para as configurações padrão após uma atualização recente. Sim. Uma nova atualização pode ter os redefinido para o padrão. Para verificá-los, clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria na parte inferior da tela e selecione Opções de energia.

Existem algumas opções e, embora sejam auto-explicativas, vamos analisá-las rapidamente. Clique em Alterar configurações do plano primeiro. Escolha quando você deseja desligar a tela e colocar o computador em suspensão em diferentes cenários, como quando o computador está conectado ou com a bateria. Salve as alterações quando terminar.

Você está usando uma área de trabalho? Vá para Painel de Controle> Hardware e Sons> Opções de Energia. Clique em Alterar configurações do plano. No caso de uma área de trabalho, você não verá as configurações do plano de energia da bateria. Além disso, não há opção para fechar a tampa.

Volte para a tela anterior e clique em Escolha o que faz a tampa. Mais uma vez, selecione o que acontece com o computador com bateria e quando está conectado a uma fonte de energia.

Clique em Salvar alterações quando terminar. Verifique se o Windows 10 continua sendo desligado ao colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação. Se sim, na mesma tela, clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.

Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendável), salve as configurações e reinicie o computador. Essa configuração é conhecida por atrapalhar as configurações de energia por algum motivo e os fóruns de suporte da Microsoft geralmente recomendam isso como uma solução.

Se o computador desligar depois de ficar um tempo em hibernação, é possível que o disco rígido esteja sendo desligado. Clique em Alterar configurações avançadas de energia e altere o valor Desativar disco rígido depois para 0.

Isso significa que o disco rígido não será desligado automaticamente, e tudo bem. Coloque o computador novamente no modo de suspensão ou hibernação e verifique se ele é desligado.

3. Solucionar problemas de configurações de energia

O Windows 10 vem com uma poderosa solução de problemas que pode encontrar e resolver muitos problemas por conta própria. Pressione a tecla Windows, procure por 'solucionar problemas' e selecione Solucionar problemas de configurações.

Role um pouco para encontrar e clique em Energia e selecione Executar a solução de problemas.

Siga as instruções na tela, caso algo seja detectado.

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4. Drivers Intel (R) Management Engine Interface (IMEI)

Drivers IMEI desatualizados podem alterar as configurações de energia que você aplicou com tanto cuidado. Abra o Gerenciador de dispositivos pesquisando-o na pesquisa do Windows e procure a opção Intel (R) Management Engine Interface em Dispositivos do sistema. Quando você o encontrar, clique com o botão direito do mouse para selecionar Propriedades.

Na guia Gerenciamento de energia, desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Ainda está desligando? Na mesma janela, verifique a versão do driver IMEI. Se houver algo no 11.xxx, como muitos outros, você precisará fazer o downgrade dos drivers para 10.xx ou 9.xx.

Clique no link abaixo para baixar uma versão anterior ou 12.xx se estiver disponível para sua compilação e sistema operacional e faça o download. Você pode clicar duas vezes no arquivo para instalá-lo. Reinicie o seu computador e verifique novamente.

Verifique se o seu computador é de 32 ou 64 bits e faça o download dos drivers correspondentes. Clique com o botão direito do mouse em Meu computador (ou Este PC no File Explorer) e selecione Propriedades para verificar. Além disso, quando você clica no link abaixo, ele exibe os drivers de 64 bits primeiro.

Você sempre pode reverter seus drivers clicando na opção Revertir Driver, que ficará visível após a atualização dos drivers.

Baixar Drivers Intel IMEI

Durma um pouco

O problema do desligamento do computador Windows quando você o coloca no modo de suspensão ou hibernação não é novidade e nem é específico para o Windows 10. Uma das soluções acima deve resolver esse problema. Se você descobriu outra maneira, compartilhe nos comentários abaixo.

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